近年來設研院與零售通路合作密切，本次與友達光電的合作，以「智慧有人商店」為主軸，透過設計整合與服務流程設計，讓智慧商店不是冰冷的無人商店，設計進場讓永續體驗更加美好。

司法改革第一步「國民法官」制度，將於2023年元旦上路。司法院委託台灣設計研究院協助，共同打造全新國民法官法庭，透過全台及離島22間地方法院的空間場域的調查、服務流程深入的研究，今日正式啟用新北、南投、高雄地院三間國民法官法庭，為國民法官打造出溫暖明亮的法庭場域。

設研院從去年起與家樂福開始展開合作，提供平台豐沛的設計能量，協助臺灣家樂福重塑影響力概念店，作為家樂福未來內化永續供應鏈品牌的設計原型。設計導入不只把空間變美，更要將「人」的需求擺在最前端。

如何持續開發好的產品與服務，是每個企業家、創業家、品牌商與設計師的目標，也是經營者永續發展的使命。本場講座將從循環設計與服務設計作為創新工具的角度切入，協助業者引導與突破目前開發上發展的瓶頸。

2018亞洲公共服務設計聯盟會議第一次籌備大會，在台北松菸舉行，集結台灣、香港、日本、泰國、韓國、新加坡等亞洲6國服務設計與創意領域專家共聚一堂，揭開亞洲服務設計合作的新頁。