▲ 《2021年台灣設計人才調查報告》正式出版。視覺統籌：洋蔥設計；插畫：鄭皓允；照片：台灣設計研究院。
編輯｜研究發展處 佘佳慧、陳郁真、吳竣逸
國際上許多國家對於設計人才的需求正在增長，而當設計逐漸成為推升產業發展與優化公共服務之關鍵策略，設計人才的角色獲得更高的重視，而對於設計職能的期待則有更多層次的想像。在歐盟，為因應氣候與環境的變遷，近期推動《新歐洲包浩斯計畫》（New European Bauhaus），設計被視為具備扮演跨領域整合的功能，以共創的方式，推動歐盟永續發展的未來。在日本與韓國，透過公部門的扶植與資源挹注，嫁接設計人才與企業之謀合，推動高階設計人才導入企業，提升企業以及整體產業之競爭力。此外，新加坡於2016年推動《2025設計藍圖》（2025 Design Masterplan），透過設計教育以及對於企業設計能量與技能之提升，預期打造新加坡轉型成為一個以設計趨動創新的新經濟體。
台灣設計研究院（以下簡稱設研院）長期投入國內設計產業扶植與陪伴，關注國內設計產業與人才之發展與未來。2020年設研院舉辦國際設計政策圓桌會議及論壇，邀請世界設計組織（WDO）、歐洲設計協會（The Bureau of European Design Associations, BEDA）、英國設計委員會（Design Council）、英國政策實驗室（UK Policy Lab）、新加坡設計委員會（DesignSingapore Council）等機構，針對設計政策、公部門創新的經驗交流討論；此外，設研院2020年也邀請產、官、學、研專家，籌辦一系列政策工作坊，透過對台灣設計生態系的現況盤點，建構與發表《台灣設計未來藍圖》。
2021年，設研院展開「2021年台灣設計人才調查」，是首次大規模針對我國設計人才發展現況所做的研究調查，透過國際設計人才發展議題探討、問卷調查與專家訪談，掌握與展望我國設計人才發展脈動，作為深化《台灣設計未來藍圖》以及持續耕耘與推動我國設計政策發展的基礎研究，並發布《2021年台灣設計人才調查報告》。
報告中檢視我國產業對於設計人才的需求，根據我國勞動部《職類別薪資調查》，2020年國內設計職務受雇人數較2019年成長約6.0%，顯示國內產業對於設計人才的需求有所增長，而這正與包含英國、新加坡與日本在內等國的趨勢相符，足以顯示設計人才將在未來的產業與社會發展扮演更重要的角色。為進一步掌握國內設計人才發展地景與脈動，本次研究透過設計人才相關文獻的研析，規劃與擬訂調查問卷，並透過兩回合專家會議審視後，於2021年6月17日至7月9日展開問卷調查，除透過設研院多年耕耘與累積之產業界夥伴填答，另也透過設計相關公協會與社群媒體協助問卷轉發，實收有效問卷達1,246份，關鍵發現概列如下：
1. 國內設計人才主要受雇於企業in-house
2. 「實作經驗」與「產業知識」是設計教育中較薄弱的環節
3. 自主學習成為主要設計專業學習方式
4. 繪圖能力為現下關鍵設計硬實力，美感/審美觀則為主要軟實力
5. 「跨域溝通整合能力」是未來的關鍵設計職能
6. 整體工作滿意度中等偏高，仍有提升空間
7. 工作的發展性也成為關鍵求職考量
8. 「作品集」與「產學經驗」為設計主管主要的徵聘參考條件
9. 人脈成為自由工作者關鍵發展條件
此外，本次研究另邀集20位設計相關領域的產學界專家進行11場次深度訪談，討論國內設計產業發展環境以及人才發展現況與未來趨勢，以及針對「設計趨勢與教育」、「設計領袖」、「設計與商業趨勢」以及「使用者經驗研究」為主題，分別邀請中華民國設計學會衛萬里理事長、仁寶電腦集團創意中心陳禧冠資深副總經理、91APP李昆謀產品長以及設計遊牧Podcast古念華共同創辦人撰寫專文，帶領讀者以更寬廣的視角，深入掌握這四個主題的設計趨勢。
當我們邁向工業4.0的時代，大數據、人工智能與機器自動化等發展伴隨著新興設計領域興起，包含服務設計或使用者經驗設計等，設計師面臨的是一個更快速變化與多元複雜的社會與產業環境。因此，究竟台灣未來的設計人才與專業職能需求會有什麼轉變與發展，本次研究綜合提出我國設計人才發展5大建議方向，包含：（1）建構多元設計職涯與網絡、（2）鼓勵產學研跨域合作，打造標竿案例，拉升設計位階、（3）推動高階設計人才與領袖培育、（4）追蹤與關注非典型設計人才發展、（5）推動設計學習普及化，作為打造一個更為設計友善的發展環境，以及實現從「MIT」（Made in Taiwan）轉型為「DIT」（Designed in Taiwan）國家發展願景的關鍵參考報告。
※ Summary report in English：https://issuu.com/tdcpr/docs/taiwan_design_talent_report_2021
※《2021年台灣設計人才調查報告》購買，請洽台灣設計研究院「設計點 DesignPin」、不只是圖書館。
