以一顆不加冬瓜醬、強調土鳳梨酸甜滋味的鳳梨酥,微熱山丘將傳統糕點打造成知名伴手禮品牌。疫情衝擊導致營收成長趨緩,急需轉型並開拓新利基市場,但內部團隊對需求探索與商業模式規劃不熟悉,台大智活中心協助導入設計思考,讓微熱山丘重新探索市場,成功跨足水果法式甜點,並創立全新甜點品牌「SMILLE」。此專案優化了產品、服務與空間設計,更協助企業內化設計研究價值,成功推動品牌升級與商業模式創新。