為提升車站服務品質及打造更友善的乘車環境，台灣設計研究院（TDRI）與臺北捷運公司再次攜手合作，改造全台旅運量最高、人流密度最高的「捷運台北車站B3層」。

臺東市衛生所今（22）日正式啟用，以全新的服務動線與更佳的使用體驗對外亮相。作為全縣服務量最高、深耕社區多年的重要公共衛生據點，本次改造由臺東縣政府衛生局與台灣設計研究院（以下簡稱設研院）攜手推動，在不變動建築主體的前提下，重新梳理服務流程、整合空間配置，打造出一個引領臺東公共服務創新的示範場域。

為提升民眾就醫的便利與安心感，設研院與醫福會、衛福部臺北醫院合作，率先在臺北醫院導入設計導向的服務創新。雙方今（20）日共同發表指標優化成果，透過整合醫院內複雜的指標系統，讓就醫路徑「看得懂、找得到」，也為未來其他部立醫院提供示範案例。

為了實踐永續經營的策略，台電於2021年與設研院攜手合作，共同探索組織內部和對外服務的創新議題；透過服務創新藍圖探討以及跨域合作的示範，為台電實體服務場域做了一次本質上的轉型。今（7日）台電與設研院於基隆區營業處共同發表改造成果，以設計力驅動公共服務創新！

為提升公共醫療服務體驗，衛生福利部附屬醫療及社會福利機構管理會（以下簡稱醫福會）與台灣設計研究院（以下簡稱設研院）攜手合作，今（25日）在經濟部產業發展署（以下簡稱產發署）知識經濟產業組陳良棟副組長和醫福會王裕煒副執行長的見證下，由醫福會林慶豐執行長與設研院張基義院長共同簽署合作備忘錄，針對部立醫院尋路體驗、創新科技應用與永續設計導入展開雙方合作。

台灣設計研究院自2022年起，與臺北市政府體育局合作，進行臺北體育館的品牌與入口空間的再設計，獲民眾與選手好評。今年也將改造經驗擴散至臺北體育園區，協助優化民眾運動體驗，以及智慧場域基礎環境建置，一步步往最佳運動場域邁進，迎接2025雙北世界壯年運動會盛事。

為了提升台灣航運品質，由交通部航港局主導藍色公路計畫，委託台灣設計研究院共同打造全新的澎湖輪，邀請到「鳴日號」設計師，柏成設計邱柏文總監操刀，為船舶外觀及室內空間進行設計。

為了讓臺灣民眾更加了解臺灣的海洋魅力、親近海洋，交通部航港局特別攜手台灣設計研究院（簡稱設研院），並由設研院組織堅強設計陣容，共同打造海洋運輸藍色公路品牌「TAIWAN Hi」，並於今（27）日舉辦品牌發表記者會，宣告開啟海洋旅運新篇章。

2021年台灣設計研究院與台北捷運公司攜手合作展開「台北捷運再設計（中山站）」，邀請跨領域的顧問及設計師一同參與共創，透過舊站體的優化示範探討系統整合的議題。今（11/7）日釋出第一階段優化成果。

今年臺東縣政府與台灣設計研究院攜手合作，共同推動臺東公共服務創新發展，並以臺東市衛生所作為臺東第一個公衛服務優化的示範場域。今由臺東縣長饒慶鈴與台灣設計研究院長張基義共同簽署合作備忘錄，展開合作交流，為推動臺東公共服務創新開啟新篇章。

為協助民眾獲得充分資訊，以審慎做出有意義的投票決定，中選會與財團法人台灣設計研究院合作，在公投公報編排上，導入美學思維進行優化，希望提供民眾耳目一新的閱讀體驗，增進民眾參與公共事務的興趣。

本次線上論壇將邀請五組團隊，與我們分享他們所看見的公共服務新未來，以「讓人們更好」、「讓地方更好」的命題，分享如何以設計導入及提升服務體驗，牽起人們與地方的關係，一起讓人們更好、讓地方更好。