選舉美學
創新前問題
- 台灣選舉事務過去40餘年皆由公務機關直接編製、規劃，未曾有專業設計導入。
- 過去選舉事務各項目較缺乏一致性、資訊不容易消化、投票現場顯得較為視覺凌亂，各項目創新前面臨到的問題如下：
- 公報：過去公報左右各半的文字編排與佈置圖例，較難滿足大眾閱讀書報之習慣與需求。
- 投開票所標示：場充斥獨立文案、不同尺寸及色彩的張貼文宣，使視覺較為凌亂、難以吸收文案資訊。
- 政見發表會：過去的片頭動畫由各家電視台自行規劃、常以人物肖像及電視台元素組合呈現，且發表會現場常以繽紛色彩及活潑鏡面呈現，難以聚焦於政見發表人物上。
- 中央選情中心：現場佈置色彩多元，計票螢幕對比強烈，資訊不易長時間閱讀。
- 選舉遮屏：過去遮屏臨時感強烈，且各零件規格差異大、組裝收納不易。
提出創新解方
設研院透過長達四年三階段合作，逐步增加項目並滾動式調整。除了設計升級外，考量選務工作大多由地方機關號召執行，亦製作示範設計說明書及投票所佈置SOP等相關規範，以利選務工作人員永續應用。計畫累積共12個設計項目，包含公投公報(紙本/電子)、選舉公報(紙本/電子)、公投票、選舉票、政見發表會、中央選情中心、投開票所指標、投票通知單、遮屏及當選證書。
各項設計皆依4大核心設計方針為原則：
- 滿足原預算及法規：在既有條件下升級設計，使改變能夠落地。
- 以使用者為中心：提升資訊傳遞效能，升級選舉投票的經驗。
- 中性、理性、客觀：降低情緒渲染元素，並提升選舉專業形象。
- 系統整合：整合選舉事務中多項元素，建立一致的選舉體驗。
對應前述列舉部分設計項目過去所面臨的問題，依設計方針提出相應的創新解方：
- 公報：以多欄塊狀式的版面安排滿足大眾讀報的邏輯，並以投票流程圖取代提供工作人員使用的佈置圖例。
- 投開票所標示：以民眾需求視角提出具整體性且清晰的指標系統，並提供投開票所清晰的SOP，方便選務人員更有效率地張貼指標。
- 政見發表會：片頭動畫以中性客觀的角度傳達民主之地，呈現沈穩、現代、專業；並將電視鏡面資訊收斂整合，以動態背景豐富畫面及層次。
- 中央選情中心：將選情中心佈置的色彩收斂，聚焦重要計票資訊的呈現。
- 選舉遮屏：新式遮屏在原預算下進行改造，提升穩固、安心感及專業性，並使各零件更易於收納、組裝。
成果影響
- 透過選舉美學將選舉事務各項目再設計，升級台灣選舉體驗，影響遍佈全國（113年全國選舉人數1,989萬人）。
- 選舉美學共建立12項示範設計[1] ，並將成果集結收錄於示範設計說明書，以利中央及地方選舉委員會永續應用。
- 透過線上問卷調查，對於選舉美學各項設計整體調查，97%選民認同具有一致性且感到滿意。
- 獲國內外多項設計獎項肯定，包含：
- 公報、指標
- 2022 金點設計年度最佳設計獎
- 2022 金點設計年度特別獎－社會設計獎
- 2024 Shopping Design Taiwan Design BEST100 年度設計獎
- 2023 日本 Good Design Award
- 2023 香港 Design for Asia Awards- Bronze Award
- 2024 德國 iF Design Award
- 2024 A-WEB Best Practices & Initiatives Awards遮屏
- 2024 金點設計獎 年度最佳設計獎 產品設計類
[1]原文：選舉為全國公共性最高事務，影響遍佈全國（113年全國選舉人數1989萬），選舉美學計畫共建立12項示範設計，中央選舉委員會將於未來持續擴散導入。
參與設計團隊
公報、電子書、選票、投票通知單及選情中心螢幕｜平面室
投票流程圖、簡易投票指南動畫｜RE:LAB
投開票所標示及布置SOP｜台灣設計研究院公共服務組、RE:LAB
2022年公投意見發表會片頭與鏡面設計｜Bito甲蟲設計
政見發表會片頭、鏡面與舞台規劃｜二棲設計
遮屏｜天晴設計
參與專案委員
馮宇/IF OFFICE/創意總監暨創辦人
李政宜/Atelier AGI設計事務所/創辦人
鄭婷中/Revere/執行長
劉耕名/ Bito /創辦人暨創意總監
林易聖/Canva /首席產品設計師
相關新聞稿連結
https://www.tdri.org.tw/zh-TW/news/49
https://www.tdri.org.tw/zh-TW/news/92
https://www.tdri.org.tw/zh-TW/news/152
https://wdo.org/taiwan-design-research-institute-supports-optimization-of-electoral-aesthetics/