▲ 綠盒CTO Craig Bossley（左）、綠盒CEO 吳泓瑞（右）

 

循環經濟興起，綠盒如何打造永續未來？

 

你認識「循環經濟」嗎？隨著全球環境危機日益加劇，循環經濟正成為未來經濟模式的重要方向，在這樣的全球趨勢下，循環設計的角色顯得尤為關鍵。今天的專訪主角——綠盒循環設計Leafer（以下簡稱綠盒），是一間協助企業進行循環經濟轉型的設計公司，其開發的循環設計工具 「C-BAT」，更奪得2025年iF 設計獎。接下來，就讓我們深入探索綠盒如何為臺灣的循環經濟注入更多可能性！

 

循環設計新思維：以人為本，超越材料再利用

 

許多人對循環設計的想像停留在產品材料的再利用設計，綠盒創辦人吳泓瑞與CTO Craig Bossley認為，產品材料雖然重要，但循環設計應該是以使用者中心化跟體驗為優先，要是開發出一款沒人願意使用的環保產品，那麼產品在市場上也變相成為廢棄物。吳泓瑞堅定地說：「如果我們要創造一個新的經濟模式（循環經濟），我們應該要先了解人類到底需要什麼， 而不是去看材料發生了什麼事。」

 

當循環設計遇上AI，實現高效作業與溝通

 

設計師在協助企業進行循環經濟的設計之前，需要投入大量時間與精力進行前期研究與調查，以找出最適合企業的循環經濟模式。然而，吳泓瑞和Craig 發現，這項至關重要的步驟往往被企業低估，未能提供設計師充足的資金與資訊。這樣的情況讓設計師難以充分發揮，也影響了循環設計的推進效率。

 

為了解決這一個痛點，綠盒在2023年申請了「IDDI 設計驅動產業創新」計畫（以下簡稱 IDDI）補助，著手開發一款專為設計師打造的前期作業工具：C-BAT，提升工作效率的同時，向客戶傳遞前期調研的重要性。即使市場上尚無類似產品可供參考，綠盒充分利用了IDDI計畫的資源，委託專業顧問提供指導，希望透過顧問的專業經驗，協助綠盒發掘新機會，並為企業建立內部長期設計驅動的競爭優勢。

 

▲ 綠盒CTO Craig Bossley（左）、綠盒CEO 吳泓瑞（右）

 

在顧問及 IDDI 委員的把關下，綠盒成功開發出 C-BAT 循環設計工具。這款工具結合 AI 技術，不僅大幅提升設計師前期研究的效率，還能自動生成研究報告，將調查成果具體化。此外，綠盒規劃了「洩漏區塊®工作坊」，讓設計師與客戶可以面對面針對企業現況及發展期待事前的凝聚共識，轉化循環觀念為經濟洩漏，帶企業看到潛在的營運財富損失，實現設計師與客戶之間的有效溝通。產品與服務的線上線下整合，成功讓C-BAT榮獲2025年iF 設計獎之「服務設計」類別（Service Design），為品牌的永續發展奠定重要里程碑！並且在IDDI的鼓勵下，綠盒取得經濟部產業發展署的能量登錄證書，提升市場信任度與品牌形象。

 

顧問的指引：綠盒在循環設計中扎根成長

 

綠盒在完成工具開發後，將產品推廣目標鎖定在設計領域。不過，團隊在執行過程中驚覺，原先的推廣策略未達預期效果。C-BAT 推廣上遭遇的挑戰，讓顧問的介入成為一大關鍵。吳泓瑞分享，顧問總能直擊核心問題：「印象最深的是，2023 年期末報告結束後，老師突然建議我：『其實你們應該要做雙邊平台。』」顧問讓綠盒團隊明白，推動循環設計的核心不單只是工具的推廣，更在於如何讓製造業（客戶）理解並接受這套理念，若缺乏客戶端的支持，即使設計師再努力，也難以落實循環設計。有了顧問的提點，綠盒立即著手規劃應對策略，並再度申請 IDDI 計畫，成功成為連續兩年獲得IDDI 計畫補助的企業，吳泓瑞笑道：「我們2024年的計畫就是延續老師的建議！」

 

二度入選 IDDI 計畫的綠盒，再次透過計畫資源續聘顧問協助，積極創造不只與設計業、更與製造業對話的雙邊平台，向製造業推廣循環設計的理念，並將目標聚焦於中小型製造業的二代經營者。

 

▲ 洩漏區塊®探索工作坊引導工具

 

然而，新的客群也為綠盒帶來挑戰。吳泓瑞坦言，初期與製造業溝通並不精準，曾以「原物料上漲」和「國際環保倡議」作為切入點，但未引起共鳴。不過，顧問憑藉對產業的敏銳洞察，再次為綠盒團隊帶來助力。吳泓瑞分享，顧問提出「對不少製造業二代來說，接班不只是管理問題，更是一場心理挑戰」的觀點，建議以此作為新的溝通切角，促使綠盒重新思考推廣策略。在吸收顧問建議後，團隊結合二代心理學的知識與企業互動，最終成功拉近了與客戶的距離，建立起設計業與製造業的橋樑。

 

▲ 洩漏區塊®探索工作坊引導企業思考如何透過循環經濟獲益

 

綠盒化為企業的葉綠體，於循環經濟中播種新生態

 

透過連續參與兩年的計畫，綠盒逐步迭代出一套完整的循環設計服務流程。吳泓瑞分享了客戶對於工作坊的回饋：「一位參與者提到，他一開始以為循環設計很難做，但參加完工作坊、知道了方法，才發現它只是貫徹設計最一開始要做的事情而已。」

 

未來，綠盒將繼續培育循環設計人才、延攬工作坊的引導師，亦與相關顧問單位建立合作關係，促進資源共享，同時持續藉由C-BAT的推行，串聯起設計師、產業與循環經濟相關單位，全面促進循環設計的發展，助力設計位階於新的經濟型態中提升。

 

 

綠盒循環設計有限公司

綠盒致力於協助企業定位目標、擬定策略，啟動價值升級的循環系統，以推動企業商業轉型。整合系統與設計思維打造創新的循環商模，探索使用者期待與材料經濟價值，開創各種機會與可能。

 

IDDI小百科

「IDDI 設計驅動產業創新」（ Industrial Design-Driven Innovation,簡稱 IDDI ） 為經濟部產業發展署推動之設計創新專案，由台灣設計研究院執行，並以提升企業設計位階及設計價值為目標，並推動設計導入開發流程之中，協助產業發展創新商業模式，深化服務價值。

 

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