應用劇本實驗室

Scenario Lab

能登廠商

簡介

2004年由創辦人余德彰研發總監與林文綺營運總監共同成立,是台灣第一個應用人類學用戶研究、情境敘事合作創新取向的設計顧問公司,結合客戶進行用戶經驗創新,打造包含工具、流程、空間的創新環境,協助企業內部持續自主的創新活動,有效經營創新的產品服務。

核心團隊於1990
年初在工研院高畫質電視計畫下,打造了2010年後才出現的Smart TV。曾獲得國際創新與設計獎,包含協助彰化基督教醫院新大樓獲得2023年金點設計獎;以及軟電揚聲器技術獲得2009紅點Best of Best金獎。

設立「未來場景製片所」,協助創新企業到一趟未來,建構明日劇本。

服務項目

用戶經驗研究:用戶研究、酷獵研究

場域合作創新:企業共創、用戶評價

經驗雛型設計:經驗雛型、應用劇本資料書

設計標籤

DE2 視覺傳達設計、DE6 設計協同

聯絡資訊

公司地址:300044新竹市光復路二段101號 清華大學創新育成大樓915

連絡電話:03-5620245

公司網址:www.scenariolab.com.tw

E-mailservice@scenariolab.com.tw

作品/專案

全部
網頁設計
設計策略研究及規劃

【新竹縣 113 年度數位創新青年培育計畫】

設計數位創新青年計畫之官網,提供相關資訊並累績歷年成果,透過此賦能平台,廣邀大專院校學生修習雙主軸課程,媒合進入企業實習與累積實戰經驗,打造產業數位轉型的職場能量。

【113 年度新竹青年自造者聚落(makerspace)培育計畫】

以「AI跨域永續」為主題,將實作課程、技術交流分享、以及創新創業講座共計33堂課程與黑客松競賽,計畫官網成為大新竹地區創客取得創新、創作、創業資源。

【母嬰商品循環應用 UX 設計】

客戶為北北桃竹最大規模的嬰童用品服務者,以門市與正在規劃的觀光園區為基礎,藉由使用者研究、服務設計與體驗原型測試,建置推動二手推車與汽車安全座椅的回收、整新與再銷售的永續平台。

【社區型健身中心空氣品質有感設計】

在既存空間的限制條件,藉由多次多時段實地場勘挖掘問題,結合環境品質管理專家、技術提供者的領域知識,制訂可複製的設計流程與可評估的空氣品質體感標籤,為健身者提供舒適的運動環境。

【高齡學習社交資源平台服務與 UX 設計】

協助規劃高齡學習社交資源整合平台,針對高齡族群與照顧者進行使用者研究,規劃服務旅程與使用者介面設計;最終介面通過易用性訪談測試,提出網站優化建議。

【智慧醫院 ESG 永續發展執行計畫】

對焦醫院願景與智慧價值,進行場域用戶經驗研究與酷獵研究,並與核心團隊、相關設計團隊,合作發展 ESG 創新服務,梳理研究共創成果並轉換為創新服務顧客歷程設計。

【激勵機制與種子服務員培訓服務設計】

為提升高齡長輩平台使用意願,進行使用者測試訪談,提出九項洞察機會、五項誘因設計與八項平台接觸點建議,協助客戶規劃激勵機制,同時提供一套平台使用之教學教材,協助更有效推廣平台。