公共議題往往比想像中的複雜,涉及眾多利害關係人,如何保持客觀理性,提出好的設計策略?最最重要的第一步就是要懂得運用適切的調研方法和工具。設研院希望用最簡單易懂的系列課程,讓大家完整掌握公共服務設計的know how,一起用五堂課的時間,讓設計有機會改變我們身處的社會!